Ce o recomandă pe Cristina Drăgușanu pentru optica dvs:

Pasionată de oameni și dezvoltarea lor continuă, profesională și personală, în vederea obținerii performanțelor de vârf. Atitudine antreprenorială, cu focus pe furnizarea de valoare adaugată, de la conceperea strategiei până la execuție. Excelente abilități de comunicare, capacitate de analiză, evaluare și sinteză.

EXPERIENȚA PROFESIONALĂ

  • 20 ani în business development, management și marketing strategic, pe poziții de top management în companii multinaționale farmaceutice, dispozitive și echipamente medicale (AstraZeneca, Johnson&Johnson, KaVo-Kerr Group)
  • 5 ani de antreprenoriat în proiecte de success vizând performanța managerială și dezvoltarea angajaților din sectorul medico-farmaceutic, optică și optometrie

Ce o recomandă pe Cristina Drăgușanu pentru optica dvs:

Pasionată de oameni și dezvoltarea lor continuă, profesională și personală, în vederea obținerii performanțelor de vârf. Atitudine antreprenorială, cu focus pe furnizarea de valoare adaugată, de la conceperea strategiei până la execuție. Excelente abilități de comunicare, capacitate de analiză, evaluare și sinteză.

EXPERIENȚA PROFESIONALĂ

  • 20 ani în business development, management și marketing strategic, pe poziții de top management în companii multinaționale farmaceutice, dispozitive și echipamente medicale (AstraZeneca, Johnson&Johnson, KaVo-Kerr Group)
  • 5 ani de antreprenoriat în proiecte de success vizând performanța managerială și dezvoltarea angajaților din sectorul medico-farmaceutic, optică și optometrie

Realizările din ultimii 5 ani

  • Dezvoltarea și implementarea de programe de dezvoltare profesională, instruire, evaluare, coaching; Recrutare si selectie; Managementul performanței (individual și de echipă)
  • Dezvoltarea planurilor de management al schimbării prin stabilirea focusului strategic, a priorităților și implementarea planurilor de afaceri
  • Dezvoltarea strategiilor de deschidere a pieței, centrate pe creșterea profitabilității, optimizarea fluxului de activitate și gestionarea platformelor de comunicare
  • Dezvoltarea platformei de management a vânzărilor, optimizarea resurselor, creșterea bazei de clienți și acoperirea geografică

Programe dedicate pentru Optică și Optometrie

Programe corporate*

Consultanță
Consultanță în management
Consultanță în marketing

Evaluare
Evaluarea competențelor personalului
Evaluarea motivării angajaților
Evaluare în teren / Soluții Mystery Shopper

Coaching
Coaching în teren
Coaching online

* Programele corporate se customizează în totalitate, în funcție de cerințele și necesitățile fiecărui centru de optică, iar tarifele și prețurile vor fi adaptate în funcție de amploarea proiectului.

Programe pentru optometriști
Programele concepute special pentru optometriști sunt programe de dezvoltare profesională, customizate, dedicat angajaților din centrele de optică medicală, care oferă:
· Prezentări powerpoint și secvente video sugestive
· Exerciții provocativ-situaționale și role-play-uri adaptate activității desfășurate de participanți
· Utilizarea de scenarii reale, conform activității desfășurate de participanți
· Feedback imediat și permanent din partea facilitatorului
· Material pe suport CD ce rămâne în posesia participanților și material printat cu toate exercițiile parcurse
· În vederea absolvirii și certificării, fiecare participant este evaluat în urma susținerii unui test

Programe corporate*

Consultanță
Consultanță în management
Consultanță în marketing

Evaluare
Evaluarea competențelor personalului
Evaluarea motivării angajaților
Evaluare în teren / Soluții Mystery Shopper

Coaching
Coaching în teren
Coaching online

* Programele corporate se customizează în totalitate, în funcție de cerințele și necesitățile fiecărui centru de optică, iar tarifele și prețurile vor fi adaptate în funcție de amploarea proiectului.

Programe pentru optometriști
Programele concepute special pentru optometriști sunt programe de dezvoltare profesională, customizate, dedicat angajaților din centrele de optică medicală, care oferă:
· Prezentări powerpoint și secvente video sugestive
· Exerciții provocativ-situaționale și role-play-uri adaptate activității desfășurate de participanți
· Utilizarea de scenarii reale, conform activității desfășurate de participanți
· Feedback imediat și permanent din partea facilitatorului
· Material pe suport CD ce rămâne în posesia participanților și material printat cu toate exercițiile parcurse
· În vederea absolvirii și certificării, fiecare participant este evaluat în urma susținerii unui test

Programe pentru optometriști

COMUNICAREA REZONANTĂ CU PACIENTUL

200LEI
  • Structura: 1 modul a câte 2 ore

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ – EU ȘI PACIENTUL MEU

200LEI
  • Structura: 1 modul a câte 2 ore

OPTOMETRISTUL – PERSONALITATE, VERSATILITATE ȘI VÂNZARE

200LEI
  • Structura: 1 modul a câte 2 ore

Programe de training

VÂNZAREA INTELIGENTĂ

300LEI
  • Structura: 1 modul a câte 4 ore

CE ÎȘI DORESC CLIENȚII?

300LEI
  • Structura: 1 modul a câte 4 ore

SOS, CLIENȚII OBIECTEAZĂ!

300LEI
  • Structura: 1 module a câte 4 ore

CE ESTE VÂNZAREA COMPLETĂ?

300LEI
  • Structura: 1 modul a câte 4 ore

OPTICĂ SI EXCELENȚA ÎN CUSTOMER SERVICE

300LEI
  • Structura: 1 modul a câte 4 ore

COMUNICAREA ASERTIVĂ

300LEI
  • Structura: 1 modul a câte 4 ore

VÂNZAREA EMOȚIONALĂ

300LEI
  • Structura: 1 modul a câte 4 ore

NEGOCIEREA PENTRU "DA"

300LEI
  • Structura: 1 modul a câte 4 ore

NOI NU AVEM "CLIENȚI DIFICILI"

300LEI
  • Structura: 1 modul a câte 4 ore

Academia OptoLearning

Programele de cursuri și cele de training sunt programe de dezvoltare profesională, customizate și interactive, dedicat angajaților din centrele de optică medicală, care oferă:
· Interacțiunea permanentă între participanți și participant-facilitator
· Exerciții provocativ-situaționale, individuale și de grup, pentru exersarea competențelor vizate
· Chestionare pentru descoperire personală
· Prezentări powerpoint și secvente video sugestive
· Exerciții provocativ-situaționale și role-play-uri adaptate activității desfășurate de participanți
· Utilizarea de scenarii reale, conform activității desfășurate de participanți
· Feedback imediat și permanent din partea facilitatorului
· Material pe suport CD ce rămâne în posesia participanților și material printat cu toate exercițiile parcurse
· Suport online și consultanță între modulele de training
· În vederea absolvirii și certificării, fiecare participant este evaluat în urma susținerii unui test / prezentări pe tema data.

Academia OptoLearning

Programele de cursuri și cele de training sunt programe de dezvoltare profesională, customizate și interactive, dedicat angajaților din centrele de optică medicală, care oferă:
· Interacțiunea permanentă între participanți și participant-facilitator
· Exerciții provocativ-situaționale, individuale și de grup, pentru exersarea competențelor vizate
· Chestionare pentru descoperire personală
· Prezentări powerpoint și secvente video sugestive
· Exerciții provocativ-situaționale și role-play-uri adaptate activității desfășurate de participanți
· Utilizarea de scenarii reale, conform activității desfășurate de participanți
· Feedback imediat și permanent din partea facilitatorului
· Material pe suport CD ce rămâne în posesia participanților și material printat cu toate exercițiile parcurse
· Suport online și consultanță între modulele de training
· În vederea absolvirii și certificării, fiecare participant este evaluat în urma susținerii unui test / prezentări pe tema data.

Cursuri

COMUNICAREA ORGANIZAȚIONALĂ

1200LEI
  • Ascultarea activă
    Atitudinea
    Gestionarea emoțiilor
    Construirea unei echipe bazate pe încredere
    Etica la locul de muncă
    Gestionarea relațiilor și prevenirea problemelor
    Generațiile – abordare și performanță
  • Structura: 8 module a câte 2 ore

TIME MANAGEMENT - PROBLEMĂ SAU SOLUȚIE?

900LEI
  • Gestionarea sinelui
    Gestionarea mediului de lucru
    Gestionarea activităților de serviciu
    Gestionarea comunicării
    Gestionarea relațiilor
    Gestionarea activităților personale
  • Structura: 6 module a câte 2 ore

MANAGER DE SUCCES

600LEI
  • Poziția de manager în optică medicală
    Leader vs. Manager
    Management organizațional și centrul de optică
    Noțiuni fundamentale de marketing
    Noțiuni fundamentale de planificare și aplicarea acestora în optica medicală
    Gestionarea vânzărilor
  • Structura: 3 module a câte 3 ore

ECHIPA PERFORMANȚĂ - RECRUTARE ȘI SELECȚIE

400LEI
  • Cum creăm și adaptăm fișa postului pentru pozițiile necesare în optică
    Surse de selecție și metode de recrutare
    Selecția personalului
  • Structura: 2 module a câte 3 ore

MANAGEMENTUL VÂNZĂRILOR ÎN OPTICA MEDICALĂ

600LEI
  • Dimensionarea forței de vânzare
    Specializarea forței de vânzare
    Gestionarea portofoliului de produse
    Specializarea personalului
    Gestionarea clienților
    Planificarea vânzărilor:
    Gestionarea cheltuielilor;
    Stabilirea obiectivelor individuale;
    Evaluarea performanței
    Etica în vânzări
    Interacțiunea vânzări-marketing
  • Structura: 4 module a câte 2 ore

Nu ezitați să mă contactați!

Nu ezitați să mă contactați!